何先生提出向该店负责人了解

2020-10-29 18:01

元旦早上8时5分,消费者何先生专程参与商家的假期手机优惠活动时被告知,150台“优惠”手机在为期三天的活动刚开始就已经结束,而该店在8时才开门营业,商家“5分钟内售完150台手机”的说法引来诸多消费者“吐槽”。

去年底到今年元旦假期期间,“末日狂欢”、“圣诞节”、“元旦”、“201314”等商家热炒的所谓“节日”扎堆,也带动不少商家在促销大战中白热化的竞争,随之消费纠纷投诉量上升。昨天,记者从市工商局了解到,今年元旦假期(1月1日至1月3日)期间,市工商局“12315”热线共接来电2120个,比去年同期增加722个,增幅为59.8%。在这些消费申(投)诉中,商品类主要集中在通讯产品、服装鞋帽、平板电脑等数码产品、家用电器等领域;服务类主要涉及通信服务、互联网接入服务、美容保健服务等。此外,不少餐饮服务、住宿服务,以及旅游服务等领域的投诉也较为集中。

何先生提出向该店负责人了解,却遭到了专柜人员的婉拒。记者昨天下午多次试图联系该店负责人,但截至发稿时,一直没有得到该店相关负责人的回应。